RDV Biznesu: E-commerce i tradycyjny handel – konkurencja czy wspólna przyszłość?

Polska i Francja wobec transformacji handlu.

Sposób, w jaki kupujemy, dynamicznie się zmienia. Konsumenci swobodnie poruszają się dziś między światem online i offline – porównują produkty w internecie, odwiedzają sklepy stacjonarne, korzystają z aplikacji, zamawiają online i odbierają zakupy w wybranym punkcie. Granica między e-commerce a tradycyjnym handlem staje się coraz mniej wyraźna.

Czy oznacza to odwrót od tradycyjnego retailu? A może przeciwnie – sklep stacjonarny zyskuje nową rolę w procesie zakupowym?

Podczas najbliższego RDV Biznesu wspólnie z przedstawicielami branży przyjrzymy się temu, jak zmieniające się zachowania konsumentów i rozwój e-commerce redefiniują handel. Porozmawiamy o tym, jak firmy mogą skutecznie łączyć kanały online i offline oraz wykorzystywać rozwiązania cyfrowe do wzmacniania sprzedaży stacjonarnej i budowania długofalowych relacji z klientami.

Spojrzymy na te zmiany również z perspektywy polsko-francuskiej. Polska i Francja to dwa istotne europejskie rynki handlu detalicznego, na których firmy mierzą się ze zmieniającymi się oczekiwaniami konsumentów, rosnącą rolą kanałów cyfrowych i koniecznością transformacji tradycyjnych modeli sprzedaży. Jak różnią się zachowania polskich i francuskich klientów? Jak doświadczenia francuskich marek i sieci handlowych można wykorzystać na polskim rynku – i czego francuski biznes może nauczyć się od dynamicznie rozwijającego się polskiego e-commerce? Czy na obu rynkach sprawdzają się te same strategie omnichannel?

W debacie zastanowimy się m.in.:

• Jak zmieniają się oczekiwania i ścieżki zakupowe konsumentów w Polsce i we Francji?
• Jak wykorzystać dane i narzędzia cyfrowe do lepszego poznania klienta i zwiększenia sprzedaży?
• Jakie rozwiązania stosowane we Francji mogą być inspiracją dla polskiego rynku – i odwrotnie?
• Czy przyszłością handlu jest omnichannel, w którym podział na e-commerce i tradycyjny retail przestaje mieć znaczenie?

RDV Biznesu będzie okazją do skonfrontowania polskich i francuskich doświadczeń oraz spojrzenia na transformację handlu z perspektywy firm działających na obu rynkach.

Dołącz do debaty i przekonaj się, jak połączyć potencjał e-commerce z siłą tradycyjnego retailu!

Mapa dojazdu