Maciej Markowski - Poznaj TAMI – zmieniające się oblicze sektora technologii

Priorytetem utalentowani pracownicy

Biura firm z sektora TAMI s? projektowane z myśl? o ludziach i wynikach – takie podejście umożliwia osi?gnięcie największego sukcesu biznesowego. W porównaniu ze spółkami finansowymi i ubezpieczeniowymi mniejsz? wagę przywi?zuj? one do redukcji kosztów. Elastyczność, innowacyjność i wydajność s? istotne w każdej branży, ale dla firm technologicznych kluczowym elementem jest pozyskiwanie i zatrzymywanie najbardziej utalentowanych pracowników. To właśnie zbyt mała liczba zdolnych i młodych osób na rynku pracy spędza sen z powiek menedżerom. Ekonomiści i psychologowie zgodnie przyznaj?, że podwyższenie wynagrodzenia w niewielkim stopniu wpływa na wzrost zadowolenia z wykonywanej pracy. Utrata dobrze opłacanego inżyniera oprogramowania może firmę drogo kosztować, a także spowodować odejścia innych pracowników. Z tego względu czołowe firmy technologiczne szukaj? sposobów na zwiększenie retencji pracowników.

Badania przeprowadzone przez firmę Cushman & Wakefield pokazuj?, że na decyzję o pozostaniu lub odejściu pracownika w firmie mog? w znacznym stopniu wpłyn?ć inwestycje w zapewnienie lepszych warunków pracy oraz rozwi?zania sprzyjaj?ce poprawie samopoczucia zatrudnionych. Zaangażowanie i lojalność pracowników można zwiększyć dzięki stworzeniu środowiska pracy, oferuj?cego wiele rodzajów przestrzeni odpowiadaj?cych różnym potrzebom, jak np. miejsc do kreatywnego myślenia, pracy w skupieniu czy regeneracji sił. To istotne, ponieważ praca, w której spędzamy wiele godzin, ma ogromny wpływ na jakość naszego życia.

W sektorze technologii biurka do pracy na siedz?co i stoj?co s? już standardem. Dotyczy to także udogodnień i dodatkowych świadczeń, takich jak siłownia, zdrowa dieta, zajęcia jogi w miejscu pracy, czy masaże.

Lokalizacja jest równie istotna. Badanie przeprowadzone wśród 400 studentów biznesu w Paryżu (ESSEC) wykazało, że 93% z nich nie jest zainteresowanych prac? w tradycyjnym biurze, a 87% chciałoby pracować w centrum miasta. Trzeba to wzi?ć pod uwagę.

Technologia staje się obecnie najmniejszym kosztem, a wynagrodzenia największym.

Nie dotyczy to tylko sektora technologicznego. Firmy reklamowe s? również coraz bardziej uzależnione od utalentowanych technologów i d?ż? do ich pozyskiwania i zatrzymania. Klient firmy Cushman & Wakefield i dyrektor agencji reklamowej w Londynie uj?ł to dobitnie:  „Nie boję się, że moi pracownicy odejd? do konkurencji. Boję się, że polec? do Tajlandii i będ? pracować jako wolni strzelcy leż?c na plaży. Nasze biuro musi być bardziej atrakcyjne. Musi być miejscem, które kochaj?. Ich domem”.  Piszę te słowa siedz?c na dużym, różowym flamingu w basenie z widokiem na Marinę Ibiza. Przyznam, że rozumiem jego obawy.

Do pracy wirtualnej niezbędne będzie zapewnienie zarówno odpowiedniej przestrzeni, jak i możliwości bezpośredniego kontaktu ze współpracownikami. Firmy będ? musiały stworzyć równowagę pomiędzy powierzchni? do pracy wspólnej i indywidualnej.

Biuro jako marka

Firmy reklamowe przoduj? również w wykorzystywaniu miejsca pracy jako narzędzia sprzedażowego. Jedna z londyńskich agencji reklamowych, której biuro jest przykładem   zastosowania najnowszych trendów - pełn? energii, atrakcyjn? i kreatywn? przestrzeni? - prezentowała klientom oferty w eleganckiej, ale nieprzyjaznej sali. Przekonaliśmy jej pracowników, aby najpierw oprowadzali klientów po tętni?cym życiem biurze. Efekt?  „Klienci decyduj? się na współpracę z nami, zanim przedstawimy ofertę”.

Spółki z branż TAMI s? liderami w zakresie przejmowania start-upów, co stwarza ciekawe wyzwania zwi?zane z fuzj? organizacji. Jedna z dużych amerykańskich firm technologicznych, z któr? współpracowaliśmy w regionie EMEA, opracowała skuteczne, ale elastyczne wytyczne dotycz?ce organizacji miejsc pracy i zmian, aby ułatwić wł?czanie nowych firm do jej struktury.

Firmy z sektora TAMI pod wieloma względami wytyczaj? nowe trendy. Jak wykorzystać miejsce pracy do tego, aby zwiększyć zaangażowanie i satysfakcję pracowników? Jak pozytywnie zaskoczyć klientów? Warto śledzić działania tych organizacji.

Autor:

Maciej Markowski, Partner w Cushman & Wakefield i dyrektor Workplace Strategy na Europę Środkowo-Wschodni? w dziale Globalnej Obsługi Najemców

***