Actus des entreprises
Klienci wolą kontakt z człowiekiem niż z botem w contact center
Aż 89% klientów jest gotowych zrezygnować z usług marki z powodu złej obsługi klienta, a 78% zapłaci więcej za produkt, jeśli wiąże się on z lepszą…
Wspierające działania firm stowarzyszonych CCIFP
Actus des entreprises
Obawy o bezpieczeństwo hamują rozwój AI w obsłudze klienta
Mimo że 80% konsumentów chciałoby korzystać ze sztucznej inteligencji w kontakcie z obsługą klienta, aż 85% firm nie wdrożyło jeszcze AI na szerszą…
Actus des entreprises
Parkuj z aplikacją CA24 Mobile Credit Agricole rozwija aplikację CA24 Mobile. Klienci banku zapłacą w niej za parkingi. To wygodne i bezpieczne rozwiązanie, które pomoże zaoszczędzić czas.
Klienci Credit Agricole nie muszą już szukać parkometru, żeby zapłacić za parking. Zrobią to w kilku prostych krokach w swoim telefonie – szybko,…
Actus des entreprises
Auchan rozwija zrównoważony, wieloformatowy handel i otwiera 4 kolejne supermarkety
Auchan Polska kontynuuje inwestycje w nowoczesny, wieloformatowy handel. W listopadzie i grudniu br. sieć otworzyła 4 nowe sklepy – supermarkety w…
Actus des entreprises
Rynek powierzchni biurowych w miastach regionalnych: stabilizacja poziomu wakatów wyzwaniem dla deweloperów
W trzecim kwartale 2024 roku rynek powierzchni biurowych w miastach regionalnych Polski zachował stabilność, choć wysokie wskaźniki pustostanów wciąż…
Actus des entreprises
Wewnętrzne postępowania wyjaśniające stanowią kluczowy element w skutecznym zarządzaniu ryzykiem, odpowiedzialnością oraz reputacją organizacji.
Od stycznia 2025 roku ruszamy w Bird & Bird z cyklem publikacji poświęconych tematyce wewnętrznych postępowań wyjaśniających. Cykl jest skierowany do…
Actus des entreprises
17 proc. firm produkcyjnych prognozuje większą sprzedaż. Inflacja już nie straszy
Subindeks Barometru EFL dla branży produkcyjnej w IV kwartale tego roku wyniósł 51,1 pkt. i odnotował minimalny spadek w ujęciu kwartalnym (-0,3…
Actus des entreprises
Przyszłość usług biznesowych – integracja zwiększa efektywność zdaniem 64% liderów
Zintegrowane usługi biznesowe są motorem nowoczesnych przemian organizacyjnych. Jak wskazują wyniki globalnego raportu KPMG pt. „Future of Corporate…
Actus des entreprises
Więcej wolnego: uzupełniający urlop macierzyński i wolna Wigilia już od 2025 r.
Zmiany w prawie nie zwalniają, a wręcz nabierają tempa. Dnia 27 listopada 2024 r., Sejm uchwalił dwie ustawy, które mogą mieć istotne…
Actus des entreprises
Carrefour Polska i Eleport uruchamiają pierwszą stację ładowania pojazdów elektrycznych w ramach nawiązanego partnerstwa strategicznego
Carrefour Polska wspólnie Eleport - liderem w rozwoju infrastruktury ładowania pojazdów elektrycznych w Europie Środkowo-Wschodniej, otworzył właśnie…
Share this page
Share on FacebookShare on TwitterShare on Linkedin