Aktualności firm stowarzyszonych
Śniadanie biznesowe - Salesforce w Fabryce 4.0
Przemysł 4.0 to przede wszystkim nowe technologie, dzięki którym możliwa jest zmiana modelu biznesowego, znalezienie nowych źródeł przychodu i dostosowanie biznesu do ery klienta.
Aby w pełni dokonać transformacji cyfrowej, niezbędne jest połączenie procesów produkcji z procesami front i back office - sprzedażą, obsługą klienta, HR, obiegiem dokumentów, zakupami czy logistyką, a także zoptymalizowanie współpracy z partnerami handlowymi i kanałem dystrybutorskim. Taka transformacja jest możliwa dzięki otwartej platformie technologicznej, która w przeciwieństwie do dedykowanych, sztywnych rozwiązań, może zaadaptować się do wszelkich procesów i modeli biznesowych firm produkcyjnych. Podczas wydarzenia w oparciu o doświadczenie Sii oraz rozwiązania Salesforce dla firm produkcyjnych przedstawimy, jak wgląda to w praktyce.
Opowiemy m.in. o tym, jak:
PRZYSPIESZYĆ WPROWADZANIE PRODUKTÓW NA RYNEK dzięki wykorzystaniu rozwiązań mobilnych, poprawie jakości danych oraz usprawnieniu współpracy między obsługą i produkcją | |
POLEPSZYĆ WYDAJNOŚĆ poprzez synergię różnych działów i efektywniejsze wykorzystanie tych samych zasobów | |
SKALOWAĆ BIZNES dając Twoim partnerom oraz dystrybutorom dostęp do narzędzi CRM |
AGENDA
8:30 - 9:00
Powitalna kawa i networking
9:00 - 10:00
Przedstawienie i wprowadzenie: Co oznacza transformacja cyfrowa dla firmy produkcyjnej w erze klienta? Jak zbudować konkurencyjność nie poprzez obniżanie cen, ale poprawę efektywności działów front i back office.
10:00 - 10:10
Przerwa kawowa i networking
10:10 - 11:00
Część I: Procesy sprzedaży w firmie produkcyjnej - czyli przyspieszamy z produkcją.
11:00 - 11:10
Przerwa kawowa i networking
11:10 - 12:10
Część II: Obsługa klienta w firmie produkcyjnej - jak podnosić jakość obsługi klienta, odpowiadać na zindywidualizowane zamówienia i planować produkcję.
12:10 - 13:00
Dyskusje i networking