Analysen & Studien • Analyses & Etudes
Zarządzanie komunikacją w firmie
Z myślą o wszystkich osobach, które działają w świecie biznesu, przygotowaliśmy studia podyplomowe na kierunku Zarządzanie komunikacją w firmie. Adresowane są one zwłaszcza do kadry menedżerskiej dużych, średnich i małych firm, pracowników działów marketingu i public relations oraz osób zatrudnionych w przedstawicielstwach firm zagranicznych w Polsce.
>
CCIFP poleca
Celem studiów jest kształtowanie kompetencji w zakresie komunikacji wewnętrznej firmy (efektywnych technik komunikacji), komunikacji zewnętrznej (budowania relacji
z klientem oraz wizerunku firmy), komunikacji społecznej oraz komunikacji międzykulturowej. Program w zakresie komunikacji wewnętrznej uczy m.in.
jak skutecznie wykorzystywać proste sposoby komunikacji (telefon, zebrania, konferencje) oraz bardziej zaawansowane - intranet, extranet. Program poszerzony został również o blok zajęć dotycz?cych komunikacji międzykulturowej – szczególnie ważny dla firm działaj?cych na międzynarodowej arenie, obejmuj?cy m.in. prowadzenie rozmów i negocjacji z zagranicznymi partnerami. Autorzy programu proponuj? słuchaczom naukę w formie gier strategicznych, ćwiczeń indywidualnych i zespołowych, symulacji oraz warsztatów przy użyciu kamery video. Na zajęciach poddajemy analizie działania konkretnych firm i na ich podstawie tworzymy najlepsze rozwi?zania.
Do współpracy przy tworzeniu kierunku zaprosiliśmy praktyków i specjalistów w zakresie komunikacji. Autork? programu jest Grażyna Gębala, doradca małych i średnich firm w Polsce i we Francji w zakresie prawnym, handlowym
i marketingowym, wykładowca w prestiżowej francuskiej Wyższej Szkole Handlowej w Lyonie. Zajęcia prowadz? także: Zbigniew Nęcki, Roma Paszkowska, Józef Maciaszek.
Dla osób pracuj?cych lub planuj?cych karierę w firmach działaj?cych na rynkach międzynarodowych proponujemy także prowadzony wył?cznie po angielsku kierunek International Business Development. Słuchacze tego kierunku poznaj? techniki komunikacji i zarz?dzania w międzynarodowym środowisku biznesowym.
Umiejętności, których rozwinięcie znajduje się w programie studiów, to między innymi tworzenie strategii i komunikowanie jej odbiorcom – zarówno klientom, jak i pracownikom lub udziałowcom; budowanie i motywowanie grup międzynarodowych; praca nad projektami międzynarodowymi. Słuchacze ucz? się także planowania własnej kariery zawodowej na globalnym rynku, m.in. poprzez zdefiniowanie i opracowanie Personalnego Produktu – unikalnego zespołu własnych umiejętności i doświadczeń zawodowych, zastosowanych w konkretnej usłudze lub produkcie.
Zajęcia prowadzone s? w formie interaktywnej wykorzystuj?c case studies, symulacje, warsztaty. Wśród wykładowców znajduj? się businessmani, dyplomaci, trenerzy i menadżerowie pochodz?cy z różnych krajów, m.in. Maria Moszyńska, Prof. Reshmi Mitra, Albrecht Lempp, Adam Morawski, co gwarantuje szczegółowe i różnokierunkowe rozeznanie na globalnym rynku.
Centrum Studiów Podyplomowych
Wyższej Szkoły Europejskiej im. ks. Józefa Tischnera
ul. Westerplatte 11
31-033 Kraków
tel.: 012 683 24 60, 68
podyplomowe@wse.krakow.pl
www.wse.krakow.pl