Firmen Neuigkeiten  •  Actus des entreprises

Telefon komórkowy w roli portfela - badanie Alcatel Lucent

<p><span><span>Ze sponsorowanych przez firmę Alcatel -&nbsp;badań rynku wynika, że klienci indywidualni potwierdzają silne zainteresowanie wykorzystywaniem swoich telefon&oacute;w kom&oacute;rkowych jako portfela. Wnioski te sformułowano w ramach badań rynku młodych konsument&oacute;w, mających na celu określenie atrakcyjności usługi mobilnego portfela. Firma Alcatel-Lucent przeprowadziła te dwutygodniowe badania latem bieżącego roku wśr&oacute;d członk&oacute;w działającego pod jej auspicjami panelu badawczego Youth Lab. Badania wykazały, że 81% respondent&oacute;w jest silnie zainteresowanych taką usługą i że 89% ankietowanych byłoby gotowych do płacenia za nią miesięcznej opłaty. </span></span></p>

>

Panel Youth Lab liczy 226 członków pochodz?cych z 10 krajów, w tym z Hiszpanii, Brazylii, Francji, Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Chin, Meksyku, Niemiec, Włoch i Japonii. Osoby te w większości używaj? już telefonu komórkowego do mikropłatności, np. za dzwonki do telefonów, i mogły zaoferować świeże spojrzenie na atrakcyjność usług mobilnego portfela. Najważniejsze z wyników ankiety dotyczyły atrakcyjności różnych scenariuszy zastosowań oraz stwarzanych przez nie możliwości oszczędzania czasu. Najbardziej atrakcyjna dla respondentów była opcja „kupowanie biletu do kina bez potrzeby czekania w kolejce”. 75% respondentów było zainteresowanych „kuponami opartymi na lokalizacji” i „kuponami opartymi na profilu”.

Trzy zastosowania ciesz?ce się największym zainteresowaniem (ponad 85%) to:

- wgl?d w saldo portfela i otrzymywanie pokwitowania z transakcji w czasie rzeczywistym
- płacenie przez telefon komórkowy za transport publiczny
- otrzymywanie biletów elektronicznych

Na potrzeby tego badania mobilny portfel opisano następuj?co. Nie trzeba już będzie nosić wszystkich tych kart, które teraz wypełniaj? portfel, gdyż usługi te będ? dostępne przez telefon komórkowy. Przy użyciu telefonu komórkowego będzie można bezpiecznie płacić rachunki i robić zakupy w punktach sprzedaży detalicznej. Telefon komórkowy będzie można powi?zać ze swoimi kartami kredytowymi, kontami bankowymi i/lub z rachunkiem za telefon komórkowy. W telefonie komórkowym będzie można przechowywać wszystkie posiadane karty lojalnościowe, kupony, karty upominkowe, itp. Telefon komórkowy może nawet zast?pić kartę dostępow? i kartę członkowsk?. Będzie można również ogl?dać na nim wyci?gi z konta bankowego, rachunki lub pokwitowania z płatności kart? kredytow?, punkty lojalnościowe, saldo na kartach upominkowych itp.

„Potrzeby użytkowników z różnych rynków s? różne. Dlatego właśnie usługa mobilnego portfela (MWS — ang. Mobile Wallet Service) Alcatela-Lucenta może być elastycznie dostosowywana do potrzeb rynków rozwijaj?cych się i już rozwiniętych” - powiedział Toon Coppens, dyrektor ds. marketingu usługi Mobile Wallet Service w firmie Alcatel-Lucent. „Usługa MWS jest rozwi?zaniem ‘pod klucz’ przeznaczonym dla operatorów telefonii komórkowej, którzy mog? dzięki niej udostępniać klientom płatności mobilne i programy marketingowe, transfer środków między osobami, spersonalizowane kupony zbliżeniowe (NFC — ang. Near Field Communications) oraz usługi handlu mobilnego”.  

Alcatel-Lucent (Euronext Paryż i NYSE: ALU) jest godnym zaufania partnerem transformacji dostawców usług, przedsiębiorstw i instytucji, reprezentuj?cych strategiczne sektory rynkowe, takie jak obronność, energetyka, służba zdrowia, transport i administrację państwow?, dostarczaj?c rozwi?zania umożliwiaj?ce świadczenie klientom końcowym usług telekomunikacyjnych - głosowych, transmisji głosu i wideo. Będ?c liderem w dziedzinie szerokopasmowych rozwi?zań stacjonarnych, mobilnych i konwergentnych, technologii IP, aplikacji i usług, Alcatel-Lucent wykorzystuje unikalny potencjał techniczny i naukowy Bell Labs – jednego z największych centrów innowacyjnych w branży telekomunikacyjnej. Działaj?c w ponad 130 krajach i posiadaj?c najbardziej doświadczony globalny zespół usługowy, Alcatel-Lucent jest lokalnym partnerem o globalnym zasięgu. Przychody Alcatela-Lucenta w 2009 roku osi?gnęły poziom 15,2 mld EUR. Firma jest zarejestrowana we Francji, a jej zarz?d ma siedzibę w Paryżu. Więcej informacji o firmie Alcatel-Lucent można znaleźć na stronie: www.alcatel-lucent.com