Firmen Neuigkeiten • Actus des entreprises
Sofrecom Polska wraz z TP na SAS Analytics Conference 2009
W dniach 1-2 lipca obyła się konferencja SAS Analytics - jedno z najważniejszych wydarzeń Business Intelligence na świecie na którą przybyli reprezentanci ponad 30 organizacji z branży finansowej, farmaceutycznej, telekomunikacyjnej, transportu i przemysłu.
>
Obecni byli także przedstawiciele uczelni, instytutów badawczych oraz jednostek z sektora publicznego. Spotkanie jest polem wymiany doświadczeń, najlepszych praktyk, poznania nowych technik analitycznych, jak również zapoznania się z obowi?zuj?cymi trendami w rozwoju zaawansowanych analiz danych, prognozowania i badań operacyjnych.
Jednymi z prelegentów konferencji była poł?czona reprezentacja Sofrecom Polska (Krzysztof Stępień – konsultant) i Grupy TP (Jarosław Kosiński - Kierownik Projektów Korporacyjnych), którzy przedstawili wypracowane wspólnie rozwi?zanie analityczne, wspieraj?ce działania skoncentrowane na utrzymaniu dotychczasowych klientów.
Kluczowym elementem zaprezentowanego narzędzia jest grupa modeli predykcyjnych (przewiduj?cych), identyfikuj?cych klientów TP u których prawdopodobieństwo rezygnacji z usług Grupy jest największe. Dzięki nim, TP śledzi zmieniaj?ce się zachowaniach klientów, które mog? świadczyć o potencjalnej zmianie dotychczasowego operatora. Opracowany model umożliwia szybk? reakcję m.in. poprzez wybór najbardziej korzystnej oferty, kierowanej do klienta.
Zaprezentowane nowatorskie rozwi?zanie spotkało się z ogromnym zainteresowaniem uczestników, którzy docenili wartość merytoryczn? prezentacji. Przejawiało się to w ilości zadanych pytań, dotycz?cych głównie zagadnień technicznych, analitycznych, jak również szczegółów wdrożenia rozwi?zania opracowanego przy współpracy z Sofrecom Polska w procesy biznesowe Grupy TP. Podczas trwania konferencji odbyły się już pierwsze rozmowy na temat potencjalnej współpracy badawczej z kilkoma obecnymi organizacjami.
Sofrecom Polska Sp. z o. o. istnieje na polskim rynku od stycznia 2001 roku, jest spółk? w 100 % należ?c? do Grupy France Telecom. Świadczymy usługi doradcze specjalizuj?c się w konsultingu biznesowym i finansowym, tworzeniu efektywnej organizacji Klienta oraz wdrażaniu najlepszych rozwi?zań telekomunikacyjnych i informatycznych. Naszym Klientom oferujemy doradztwo przy tworzeniu optymalnej infrastruktury oraz wyborze najbardziej opłacalnych usług operatorów telekomunikacyjnych opartych na najnowszych rozwi?zaniach technicznych. Jak twierdzi wielu ekspertów, w dobie kryzysu właśnie stawka na rozwi?zania teleinformatyczne będzie istotnym elementem optymalizacji kosztów wielu firm (telekonferencje, telefonia IP, systemy zunifikowanej komunikacji oraz kontakt z klientem - IP Call Center). Rozwi?zania takie mog? m.in. skutecznie zast?pić kosztowne podróże służbowe – zwłaszcza w firmach działaj?cych na skalę międzynarodow?.