Pozyskiwanie talentów i utrzymywanie wartościowych pracowników - priorytety HR

Przygotowany przez Michael Page raport zawieraj?cy wyniki globalnego badania menedżerów oraz dyrektorów personalnych ukazuje wpływ zawirowań gospodarczych w Europie na zatrudnienie. W 2013 r. rekrutację planuje jedynie 76% europejskich przedsiębiorstw, przy czym odsetek ten w pozostałych regionach świata wynosi 90%.

Badanie zatytułowane Globalny Barometr HR 2013 zostało przeprowadzone wśród ponad 4 300 menedżerów oraz dyrektorów Human Resources z całego świata przez firmę Michael Page, międzynarodowego lidera w dziedzinie rekrutacji.

Wyniki badania pokazuj?, że szefowie działów personalnych w Europie, w tym również w Polsce, uważaj? skuteczne zarz?dzanie kultur? korporacyjn? przedsiębiorstwa, w tym zarz?dzanie relacjami z pracownikami oraz zarz?dzanie zmian?, za swoje najważniejsze zadanie na 2013 r. Kwestia ta ma również duże znaczenie na wszystkich pozostałych rynkach. Z kolei pozyskiwanie i rekrutacja talentów to priorytet w Ameryce Północnej i Australii, oraz druga pod względem ważności kwestia w Azji. Pozyskiwanie talentów to również najczęstsze zadanie na całym świecie.

„Pomimo trudnej sytuacji gospodarczej w regionie, trzy czwarte europejskich przedsiębiorstw wci?ż planuje zatrudnienie nowych pracowników, a w pozostałych regionach na świecie popyt na talenty jest wci?ż bardzo duży” – komentuje Yannick Coulange, Executive Director w polskim oddziale firmy Michael Page. „Oznacza to, że pozyskanie najzdolniejszych pracowników nigdy dot?d nie było tak istotne. To właśnie szefowie działów HR pomagaj? firmom, także tym działaj?cym w Polsce znaleźć najlepszych pracowników.”

Jednak zdaniem ponad połowy respondentów proces poszukiwania odpowiednich kandydatów jest „trudny” lub „bardzo trudny”. Z tego powodu działy HR i przedsiębiorstwa korzystaj? z wielu różnych kanałów rekrutacji zdolnych pracowników 91% badanych (86% w Polsce) korzysta z portali z ofertami pracy, 84% (78% w Polsce) wykorzystuje stronę internetow? własnej firmy, a 83% (75% w Polsce) korzysta z usług agencji rekrutacyjnych. Co więcej, zdaniem szefów działów Human Resources korzystanie z pomocy agencji jest najlepszym sposobem gwarantuj?cym znalezienie i zatrudnienie odpowiednich pracowników na stanowiska kierownicze i wyższego szczebla. Tak? opinię wyrażaj? respondenci we wszystkich regionach, w tym także w Polsce.

Yannick Coulange potwierdza, że „znalezienie odpowiednich pracowników nie jest łatwe, a równie trudne jest ich utrzymanie w firmie. Całe szczęście, że obecnie menedżerowie i dyrektorzy HR maj? do dyspozycji szeroki wybór kanałów rekrutacyjnych. Jednym z nich s? agencje rekrutacyjne, które maj? przede wszystkim doświadczenie i praktykę. A to uławia przeprowadzenie procesu pozyskiwania talentów i sprawia, że jest on skuteczniejszy. Agencje maj? też dostęp do największej bazy odpowiednich kandydatów i mog? pomóc działowi personalnemu w wyborze najlepszej osoby na dane stanowisko.”

Badanie pokazało ponadto, że inn? istotn? kwesti? dla ankietowanych osób jest utrzymanie małej rotacji kadr. Osiem na dziesięć firm na świecie oferuje obecnie pracownikom pomoc w zachowaniu równowagi pomiędzy życiem zawodowym a prywatnym, mimo że poza Australi? możliwość pracy z domu czy urlop rodzicielski to nadal rzadko stosowane formy zachęty. Wiele firm proponuje pracownikom korzystanie z pakietów rekreacyjnych. I chociaż firmy europejskie s? do tego najmniej skłonne, w Polsce jest to najbardziej popularna forma, stosowana w 60% ankietowanych przedsiębiorstw.

Yannick Coulange z Michael Page dodaje: „Znalezienie odpowiedniej osoby to jedno, druga sprawa to utrzymanie jej w firmie. Umożliwienie pracownikom zachowania równowagi pomiędzy prac? a życiem osobistym to obecnie integralna część programów stosowanych w większości firm na świecie w celu utrzymania najlepszych pracowników, chociaż dane sugeruj?, że elastyczne formy pracy, takie jak praca z domu czy możliwość skorzystania z urlopu rodzicielskiego, nie s? wystarczaj?co często stosowane”.

Inne istotne wnioski:

• Pomimo wyzwań, jakie niesie ze sob? rekrutacja zdolnych kandydatów, w wielu firmach nie stosuje się pomiaru kluczowych wskaźników efektywności (KPI) w celu oceny rekrutacji.

• Najpopularniejszym narzędziem utrzymania pracowników s? szkolenia i rozwój – korzysta z niego ponad połowa firm. Większość szkoleń dotyczy jednak głównie kształcenia „twardych” umiejętności, a tylko niewielki odsetek rozwija zdolności przywódcze i menedżerskie.

• Około 40% szefów HR w Europie (32% w Polsce), Ameryce Północnej oraz Australii i Nowej Zelandii otrzymuje wynagrodzenie, w którym udział elementu zmiennego jest bardzo niski (tj. wynosi mniej niż 5%). Z kolei w Ameryce Łacińskiej jedna czwarta firm oferuje wynagrodzenie, w którym udział części zmiennej wynagrodzenia wynosi co najmniej 20%.

• Outsourcing usług w zakresie zarz?dzania zasobami ludzkimi jest najpopularniejszy w Ameryce Łacińskiej, natomiast najrzadziej stosowany jest w Australii. W Polsce, podobnie jak w skali globalnej, outsourcing dotyczy najczęściej kwestii kadrowo-płacowych (29% polskich dyrektorów HR udzieliło takiej odpowiedzi), a w drugiej kolejności obsługi projektów tymczasowych (26% odpowiedzi) i szkoleń (24%).

• 59% wszystkich szefów działów personalnych stanowi? kobiety (60% w małych firmach i 45% w firmach zatrudniaj?cych powyżej 1 000 pracowników).

• Spośród wszystkich badanych osób ponad 30% z nich ma ponad dziesięcioletnie doświadczenie w pracy na obecnym stanowisku; w Ameryce Północnej ten odsetek wynosi 42%, w Polsce 18%.

Dodatkowe informacje można uzyskać kontaktuj?c się z: Joann? Stankiewicz, Effective Public Relations, tel. +48 22 822 07 52, 508 125 246, e-mail: jstankiewicz@effectivepr.pl

****

Michael Page jest światowym liderem w dziedzinie doradztwa personalnego. Firma założona w 1976 roku w Londynie, posiada dziś biura w 34 krajach, m.in. w Wielkiej Brytanii, większości krajów Europy Zachodniej, w Azji, rejonie Pacyfiku oraz Ameryce Północnej i Południowej. Firma jest części? PageGroup, w skład której wchodz?: Michael Page rekrutuj?cy managerów średniego i wyższego szczebla, Page Peronnel - zajmuj?cy się rekrutacjami specjalistów i ekspertów oraz Page Executive poszukuj?cy kadry zarz?dzaj?cej najwyższego szczebla. Michael Page Poland specjalizuje się w rekrutacji profesjonalistów w takich obszarach jak: Finance & Accounting, Banking & Financial Services, Sales & Marketing, Procurement & Supply Chain, Manufacturing oraz HR. Więcej informacji: www.michaelpage.pl.