Analysen & Studien • Analyses & Etudes
Jak radzić sobie ze stresem? - Okiełznaj swojego rekina!
<p><span><span><span>Jeśli pracujesz w Europie, to masz jedną szansę na pięć, aby praca powodowała Twój stres! Według raportu European Risk Observatory prawdopodobnie będziesz odczuwał stres związany z pracą, kiedy wymagania stawiane przez twoje środowisko zawodowe przekroczą twoje możliwości radzenia sobie z nimi (lub ich kontrolowania). </span></span></span></p>
>
Każda osoba skacz?ca na bungee wie, że stres może stymulować pozytywnie. Ale zbyt duża jego dawka przynosi odwrotny efekt. Co jednak powoduje stres? Ze wspomnianego raportu wynika, że s? to nadmierne wymagania ilościowe, brak jasnego określenia ról oraz konflikt pomiędzy nimi, niewielkie możliwości rozwoju oraz brak bezpieczeństwa pracy. Może to przynieść następuj?ce konsekwencje....
• Fizjologiczne – zmiany układu sercowo-naczyniowego, oddechowego, mięśniowo-kostnego oraz odpornościowego. • Psychologiczne – silne emocje negatywne, gniew, niepokój, irytacja, depresja, którym towarzysz? obniżona samoocena oraz przekonanie o wrogim nastawieniu całego świata. • Behawioralne – spadek produkcji lub zdolności do realizacji zadań, uzależnienie od alkoholu i papierosów, podatność na błędy, wypadki, absencje.
Z raportu wynika, że stres zwi?zany z prac? jest „jednym z największych wyzwań dla higieny i bezpieczeństwa pracy w Europie”. To druga pod względem częstotliwości przyczyna zwi?zanych z prac? problemów zdrowotnych, dotykaj?ca 22% pracowników w 27 krajach UE (w 2005 r.), a jej skala może się jeszcze zwiększyć”. Oczywiście nie da się wyeliminować każdego możliwego zagrożenia, a sama próba, aby to zrobić, wywołałaby... stres. Niemniej nasza osobowość odgrywa rolę wpływaj?c na to, jak postrzegamy oraz reagujemy na pewne czynniki powoduj?ce stres. Co sami możemy zrobić, aby odzyskać już dziś kontrolę i cofn?ć się znad krawędzi?
Od rekinów do delfinów
Często zrzucamy winę za stres na innych ludzi, na sytuacje zewnętrzne. Fundamentalne przekonanie, że nie jesteśmy w stanie kontrolować zdarzeń, które na nas wpływaj?, znane jest pod nazw? 'zewnętrznego źródła kontroli'.
W istocie przyczyny stresu częstokroć leż? w naszej percepcji, – dzięki której możemy się nauczyć odzyskać kontrolę nad 'wewnętrznym źródłem kontroli'.
Stres zazwyczaj pojawia się, kiedy mamy poczucie, że:
• stawka jest wysoka i/lub
• na niskim poziomie s? nasze zasoby umożliwiaj?ce osi?gnięcie sukcesu.
Jak możemy zmniejszyć tę proporcję, a co za tym idzie intensywność naszego dyskomfortu? Wyjściem jest albo zmniejszenie „stawki” albo zwiększenie „zasobów”.
Stawka ... oraz dwa pytania, które mog? j? ograniczyć
Stawka może być racjonalna, na przykład promocja, nowa praca, kontrakt lub wynagrodzenie, ale może być również nieracjonalna: to, co mówi? lub myśl? inni ludzie, ograniczaj?ce nas myśli, poczucie własnej wartości lub zależność od innych. Amerykański psycholog Albert Ellis zdefiniował przekonania nieracjonalne, jako wewnętrzne przekazy, które nieświadomie kieruj? naszymi działaniami podobnie jak stresuj?ce myśli.
Oto przykłady stawek i odpowiadaj?cych im ograniczaj?cych myśli:
Stawka (obiektywna) | Ograniczaj?ca myśl (subiektywna) |
Nowy projekt | „Przekroczę budżet o 2%”. |
Promocja na kierownika zespołu | „Jurek przestanie mnie lubić”. |
Spotkanie i odwołanie poci?gu | „Muszę zd?żyć na czas. Zawsze”. |
Jak możemy zidentyfikować ograniczaj?c? nas myśl i zacz?ć słuchać naszych (prawdziwych) potrzeb? Dwa pytania mog? nam pomóc zidentyfikować fundamentalne postawy w stosunku do życia oraz zrozumieć pułapki, w jakie wpadamy, i które powoduj? stres.
Kto to mówi? | I co z tego? |
Kto powiedział, że przekroczenie budżetu o 2% będzie katastrof?? | Czy firma z tego powodu upadnie? |
Kto powiedział, że wszyscy musz? mnie lubić? | Czy cały zespół mi się przeciwstawi, jak nie będzie mnie lubił Jurek? |
Kto powiedział, że zawsze muszę zd?żyć na czas bez względu na okoliczności? | Jaki faktyczny wpływ będzie miało na moich kolegów moje półgodzinne spóźnienie? |
Zazwyczaj, na subtelnym poziomie, odpowiedź brzmi: „Ja!” | Większość zdarzeń, które w momencie, kiedy do nich dochodzi, uważamy za dramatyczne z czasem staje się źródłem anegdot i powtarzanych na przyjęciach opowieści. |
Zasoby – trzy sposoby na ich zwiększenie
1. Bardziej pozytywne interakcje z innymi osobami
Napięte relacje mog? uwikłać nas w spiralę negatywnych zachowań, blokuj?cych nas w danej sytuacji i powoduj?cych stres. A zatem...
• Oddziel odczuwany (realny) wpływ od intencji przypisywanych drugiej osobie (wyobrażenie). W swoim mniemaniu druga osoba ma swoje dobre powody, by działać w ten sposób.
• Szukaj brakuj?cych informacji. Dzięki dochodzeniu do informacji i szukaniu faktów możemy z większym obiektywizmem postawić się w sytuacji drugiej osoby i lepiej ocenić ogólny obraz sytuacji.
• Opowiedz historię tego, co się zdarzyło krok po kroku z punktu widzenia niezależnego obserwatora. Pomoże to w zachowaniu obiektywizmu.
• Nazwij pojawiaj?ce się „emocje”. Jednym z najlepszych sposobów zarz?dzania emocjami, a co za tym idzie – redukowania stresu – jest wyrażanie tych emocji słowami. Na przykład, lepiej powiedzieć: „Jestem zły” niż krzyczeć na podwładnych lub współpracowników.
• Słuchaj potrzeb. Jakie niezaspokojone potrzeby rozmówca stara się wyrazić poza słowami?
• Stawiaj wymagania. Jasne określenie intencji może nam pomóc uprzedzić przyszłe skargi. Wymaga to pewności siebie i asertywności, (co nie oznacza, że „tak” jest jedyn? możliw? odpowiedzi? na nasz? prośbę!).
2. Utrzymywanie dobrej formy fizycznej
Musimy słuchać sygnałów wysyłanych przez nasze ciało, regularnie je kontrolować, odżywiać i utrzymywać w formie. Specjaliści kliniczni zgadzaj? się, co do zbawiennego poł?czenia odżywiania, wypoczynku, snu i sportu. Oto kilka rad dotycz?cych formy fizycznej, których autork? jest fizjoterapeutka Barbara Schoemaker: „Uprawianie sportu powoduje, że czujemy się lepiej i rozwijamy...”
• Należy się ruszać, a nie głodzić. Istnieje różnica pomiędzy diet?, której celem jest ograniczenie kalorii, a ruchem, który je spala, przy czym większe znaczenie ma ruch.
• Weź odpowiedzialność. Odpowiadamy za wybór pomiędzy zdrowymi, a niezdrowymi reakcjami!! Nawet za jedzenie, jakie podaje się w firmowej stołówce...
• Wprowadź pozytywny cykl. Pamiętaj – sport daje nam siłę, aby opierać się pokusom!
• Uprawiaj sport dla siebie, a nie dla innych i określ swoje motywy. Kiedy uprawiamy sport naprawdę dla siebie, przynosi to nam korzyści. Zapytaj:, co to mi daje?
• Czerp przyjemność z endorfin! To DARMOWE, naturalne lekarstwo, które wytwarza ciało podczas uprawiania sportu.
• Stopniowo buduj formę. Pierwszym krokiem jest regularne i naturalne posługiwanie się własnym ciałem. Chodzenie po schodach, jazda na rowerze, dobry spacer lub odrobina pracy fizycznej.
3. Lepsze zarz?dzanie czasem
Pewien stopień dyscypliny w naszej codziennej organizacji pomoże nam unikn?ć obsesji na punkcie rzeczy, których jeszcze nie zrobiliśmy, terminów lub rzeczy, które chcieliśmy zrobić w życiu i z których zrezygnowaliśmy:
• Stale sprawdzaj i koryguj wybory i priorytety życiowe.
• Dobrym, choć często pomijanym pocz?tkiem jest zdefiniowanie tego, co jest „ważne” i tego, co jest „pilne”.
• Alergia na planowanie? Wyznacz główne etapy (zamiast powierzchownego lub obsesyjnego mikroplanowania) i odwołaj się do „pozytywnych intencji”! W miarę jak będ? się pojawiać zakłócenia, utrudnienia, zdarzenia i nowe pomysły, nasza wiara w solidność ogólnego planu pomoże nam odpowiednio się do nich ustosunkować.
• Mówienie NIE – przechodzenie od razu do rzeczy przy jednoczesnej trosce o potrzeby innych, i z podaniem konkretnych powodów.
Dalsza lektura
• Problemy czy buty sportowe, Krauthammer Inspiration, lipiec 2009 • Jak utrzymać zaangażowanie i przytomność umysłu w czasie burzy? Krauthammer Inspiration, kwiecień 2010 • Vision Research Briefing "Lepsza znajomość siebie a wydajność biznesowa", Krauthammer, październik 2008 • “Working on stress” – the European Agency for Safety and Health at Work”
Autor:
Steffi Gande, Wrzesień 2010
http://www.krauthammer.com/
------------------------------------------------
Francuska Izba Przemysłowo-Handlowa w Polsce organizuje szkolenie z zarz?dzania stresem, które odbędzie się 17 czerwca 2011 roku, w Warszawie.
WIEDZIEĆ WIĘCEJ >>>>