Mais aussi  •  Membres

Globalne trendy technologiczne KPMG 2026 - Technologia w erze sztucznej inteligencji: na ile realne są ambicje firm?

Stoimy u progu nowej ery, w której tempo innowacji jest bezprecedensowe, a niepewność stała się nową normą. Technologia przestaje pełnić rolę wyłącznie narzędzia – coraz częściej działa jak siła, która realnie zmienia sposób funkcjonowania firm, rynków i całych społeczeństw. Sztuczna inteligencja na nowo definiuje reguły konkurencji, obliczenia kwantowe zbliżają się do etapu praktycznych zastosowań, a napięcia geopolityczne dodatkowo komplikują otoczenie biznesowe. Najnowszy raport KPMG, oparty na badaniu 2 500 dyrektorów technologicznych z całego świata, próbuje odpowiedzieć na kluczowe pytanie: czy ambicje organizacji nadążają za rzeczywistością i czy firmy są w stanie utrzymać się na kolejnej fali innowacji.

- Kluczowe wnioski z raportu

• Zjawisko luki w dojrzałości technologicznej

  Obecnie tylko 11% organizacji osiągnęło najwyższy poziom dojrzałości technologicznej. Jednocześnie aż połowa badanych deklaruje, że znajdzie się na tym poziomie do końca 2026 roku, co rodzi pytania o realność tych planów.

• Liderzy osiągają wyraźnie wyższy zwrot z inwestycji

  Organizacje o najwyższych wynikach* generują średnio 4,5‑krotny zwrot z inwestycji technologicznych, podczas gdy pozostałe firmy osiągają około dwukrotny zwrot. Decydujące znaczenie ma nie skala wydatków, lecz jakość podstaw: architektury, procesów i sposobu zarządzania technologią.

• Dług technologiczny skutecznie hamuje rozwój**

  Ponad 60% kadry zarządzającej wskazuje, że koszty jego redukcji ograniczają możliwość inwestowania w nowe inicjatywy. Jednocześnie blisko 70% firm, działając pod presją czasu, akceptuje kompromisy w obszarze bezpieczeństwa i skalowalności.

• AI weszła w fazę skalowania

  Większość organizacji nie traktuje już sztucznej inteligencji jako obszaru eksperymentów. Inwestycje w agentów AI są powszechne, a zarządzanie nimi jest postrzegane jako jedna z kluczowych kompetencji przyszłości. Do 2027 roku cyfrowi asystenci mogą stanowić ponad jedną trzecią zespołów technologicznych.

• Niedobór talentów pozostaje główną barierą transformacji

  Ponad połowa organizacji nadal nie dysponuje kompetencjami niezbędnymi do realizacji strategii cyfrowych. Firmy osiągające najlepsze wyniki wyraźnie podkreślają, że inwestycje w ludzi muszą iść w parze z rozwojem AI.

• Tradycyjne planowanie technologiczne traci aktualność

  56% dyrektorów technologicznych przyznaje, że ich plany szybko się dezaktualizują. W odpowiedzi organizacje coraz częściej sięgają po podejścia adaptacyjne, oparte na elastyczności i szybkim reagowaniu na zmiany.

Więcej informacji:Globalne trendy technologiczne KPMG 2026