Analysen & Studien • Analyses & Etudes
Czy wiesz jak zapobiegać nadużyciom gospodarczym w praktyce ?
<p><span><span><br /> Prezes pewnej firmy produkującej wyroby metalowe przez długi czas próbował dociec przyczyn złych wyników swego przedsiębiorstwa. Całe wieczory spędzał na analizowaniu danych finansowych, informacji o konkurencji, itp. Wszystko na marne, podjęte działania nie przynosiły skutków. Mało tego, redukcja kosztów, w tym obniżenie pensji, doprowadziła do zmniejszenia efektywność pracy. Właściciele byli niezadowoleni, ale co można było jeszcze zrobić? </span></span></p>
>
Z życia wzięte
Pewnego dnia otrzymał anonimowego emaila: dyrektor działu zakupów bierze łapówki od dostawców stali. Zgodnie z porad? prawnika prezes wynaj?ł specjalistów ds. wykrywania nadużyć gospodarczych. Po miesięcznym śledztwie okazało się między innymi, że nieuczciwy dyrektor podpisywał tajne umowy prowizyjne z dostawcami. W skrócie: im wyższa była cena zakupywanych produktów, tym wyższa prowizja dla dyrektora. Straty firmy sięgnęły wielu milionów.
Skala zagrożenia
Czy wieloletni pracownik firmy, stateczny maż i ojciec może dopuszczać się nadużyć w firmie? Stara polska m?drość ludowa mówi: okazja czyni złodzieja. Innymi słowy, jeżeli można dużo ukraść i unikn?ć kary, to wiele osób skorzysta z takiej możliwości. Kwestia pochodzenia społecznego nie ma tutaj żadnego znaczenia.
Jaka kara, oczywiście poza możliwości? utraty pracy, grozi nieuczciwym pracownikom w Polsce? Teoretycznie duża, bo aż do kilku lat więzienia. A jak jest w praktyce? Dla przykładu: liczba wszystkich skazanych za najczęstsze nadużycie w Polsce - przekupstwo menadżerskie – wynosi… ZERO!
Jak przeciwdziałać?
Po pierwsze i najważniejsze – świadomość. Każdy menedżer powinien wiedzieć, że ryzyko nadużyć jest jak najbardziej realne i może skutkować ogromnymi stratami dla firmy (nawet upadłości?). Powinien znać metody wykorzystywane przez nieuczciwych pracowników oraz tzw. sygnały ostrzegawcze, wskazuj?ce na nadużycia.
Po drugie – wewnętrzny system przeciwdziałania nadużyciom. Stworzenie takiego systemu nie jest proste ani tanie, ale bior?c pod uwagę ryzyko strat, jak najbardziej opłacalne. W tym celu najpierw dokonuje się oszacowania ryzyka nadużyć (specjaliści wraz z pracownikami firmy próbuj? wejść w umysł nieuczciwego pracownika, szukaj? wszystkich, nawet mało realnych możliwości popełnienia nadużycia). Następnie, szacuje się prawdopodobieństwo wyst?pienia i powtarzalności nadużyć oraz wysokość potencjalnych strat. W dalszej kolejności projektuje się procedury kontrolne przeciwdziałaj?ce poszczególnym ryzykom, przeprowadza analizę koszty-korzyści, wreszcie implementuje te procedury, których koszt wprowadzenia jest niższy od potencjalnych korzyści z eliminacji ryzyk.
Po trzecie – zasada zero tolerancji. Każdy pracownik firmy powinien mieć pełn? świadomość tego, że jeżeli dopuści się nadużycia, to firma nie będzie szczędzić sił ani środków aby nadużycie wykryć, udowodnić i wyci?gn?ć wobec niego surowe konsekwencje.
Autor:
Wojciech Dudziński
Partner działu ds. przeciwdziałania nadużyciom gospodarczym firmy Calan & Associes Sp. z o. o.
--------------------------------------------------
Zapraszamy do udziału w seminarium poświęconemu następuj?cej tematyce: