23.09 Rozwiązywanie konfliktów w grupie

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z narzędziami przydatnymi w pracy w środowisku narażonym na sytuacje konfliktowe i pod siln? presj?.

Poprzez poznanie przyczyny konfliktu jak również jego natury, nauczymy się w jaki sposób radzić sobie z nim. Wskażemy na narzędzia stosowane w trudnych sytuacjach, powiemy również o roli konfliktu w procesie budowaniu zespołu.

Dlaczego warto uczestniczyć?

W trakcie szkolenia omówimy anatomię konfliktu, dotrzemy do źródeł typowych sytuacji i zachowań konfliktowych. Uczestnicy poznaj? również techniki radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w pracy.

W części warsztatowej wzmacniać będziemy umiejętności radzenia sobie z konfliktem. Ćwiczenie pozwoli poznać omawian? na wstępie anatomię konfliktu, a także przeformułować go na sytuację korzystn? – tak dla funkcjonowania zespołu, jak i  dla samego problemu.

Szkolenie oparte jest na doświadczeniach w pracy z różnymi grupami zawodowymi, konsultantów i trenerów Demos Polska. Odnosi się do faktycznych sytuacji spotykanych w organizacjach, do psychologicznych aspektów funkcjonowania zespołów oraz osobniczego reagowania na sytuacje trudne.

Do kogo skierowane jest szkolenie?

Zapraszamy wszystkie osoby pragn?ce usprawnić swój warsztat pracy, a w szczególności szefów firm, kierowników i managerów.

W programie:

1. Anatomia konfliktu  

 ?                   przyczyny, źródła konfliktów, typowe zachowania w sytuacjach konfliktowych

 ?                   rodzaje sytuacji konfliktowych: konflikt wartości, relacji, danych, interesów

 ?                   czynniki wpływaj?ce na eskalację konfliktu

 ?                   style reagowania na konflikt

2. Techniki rozwi?zywania konfliktów  

 ?                   etapy konstruktywnego rozwi?zywania konfliktu

 ?                   przygotowanie planu rozwi?zania konfliktu

 ?                   style i techniki rozwi?zywania konfliktów

3. Praktyczne umiejętności rozwi?zywania konfliktów w zespole  

 ?                   rola konfliktu w procesie rozwoju zespołu

 ?                   co warunkuje cykliczność konfliktowych zachowań wśród ludzi

 ?                   typowe reakcje i działania podejmowane w sytuacjach konfliktowych

Prowadz?ce:

Jolanta Olszewska

Psycholog, trener, coach, praktyk zarz?dzania, a w tym kontekście w szczególności: relacji interpersonalnych, work-life balance, optymalizacji działań. Szkolenia realizuje z zaangażowaniem, a poruszane zagadnienia dopasowuje do bież?cych potrzeb uczestników.

Partner merytoryczny:
http://demospolska.pl/
  

Szkolenie odbędzie się w języku polskim. Uczestnicy otrzymuj? dyplom ukończenia szkolenia.

Regulamin szkolenia >>>

------------------------------------------------------------------------------------

Zapraszamy do udziału w pozostałych szkoleniach z cyklu  

http://www.ccifp.pl/index.php?mod=news&lang=pl&shownews=1564

Więcej informacji, kliknij tutaj >>>

JAK SIĘ ZAPISAĆ?

 ?                   Mailem: anna.silska(@)ccifp.pl z podaniem danych uczestnika (imię, nazwisko, stanowisko, mail, telefon), danych do wystawienia faktury oraz wybranych szkoleń

 ?                   Przez stronę CCIFP: „zapisz się na wydarzenie” (strzałka nad tytułem szkolenia)

JAKI JEST KOSZT?

750 PLN netto - pracownicy firm stowarzyszonych w CCIFP

1 000 PLN netto - pozostałe osoby

Cena obejmuje uczestnictwo w zajęciach, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe oraz lunch.