Mise en place efficace d’une entrevue de départ (exit interview) au sein de l’entreprise

L’entrevue de départ est une rencontre entre l’employé qui quitte la société de son gré et un représentant du département RH ou le manager du département dans lequel l’employé ?  travaillé.

Introduire ce type d’interview dans le catalogue des actions standard de la société est une preuve de la maturité de cette dernière en termes d’affaires et du soin qu’elle apporte ?  l’employer branding, mais sûrement n’est pas un acte facile. Il s’agit d’un outil digne d’attention, parce que les conclusions ?  tirer des rencontres avec les employés partant contribuent souvent ?  l’identification des problèmes auxquels est confrontée la société et deviennent un fait générateur pour mettre en place des actions correctrices.

Quelles questions poser donc ?  l’employé pendant l’entrevue de départ pour que cette rencontre soit ?  profit tant ?  la société qu’au spécialiste sortant  ?

Au cours de l’atelier  :

• Nous réfléchirons sur les objectifs de la mise en place de l’entrevue de départ et sur la façon dont ils devraient être communiqués dans la société.
• Nous déterminerons le groupe cible clé faisant l’objet de l’entrevue de départ au sein de la société.
• Nous élaborerons une liste de questions clés.
• Nous analyserons certaines enquêtes réelles de l’entrevue de départ.
• Nous mettrons au point le rôle des RH et du supérieur hiérarchique pendant la rencontre avec l’employé.
• Nous dirons comment utiliser de façon optimale les données collectées pendant l’interview.

Intervenantes : Izabela Salicka et Katarzyna W?sowska

			Izabela Salicka. Consultante, entraîneuse, facilitatrice, coach agréé et médiatrice d’entreprise. Depuis 10 ans, Project Manager des projets de développement chez MABOR. Elle soutient et conseille le personnel d’encadrement visant ?  développer ses compétences. Elle promeut le dialogue, soutient les entreprises dans la mise en place des standards de la communication sans hostilité.
			Katarzyna W?sowska. Consultante, entraîneuse, coordinatrice et évaluatrice des sessions AC/DC. Depuis 2006, elle se spécialise dans le conseil concernant l’organisation et dans la définition et le soutien de la mise en place des solutions visant le développement des salariés. Elle organise aussi des formations pour les équipes RH en les dotant d’outils pour créer un partenariat efficace avec le business.