L’évaluation de la satisfaction des salariés

Nombreuses entreprises sont dernièrement obligées de faire face ?  la rotation croissante sur les postes de spécialistes et opérationnels. Un autre problème concerne le niveau d’engagement des salariés dans le travail.  Comment identifier les causes de ces problèmes et les résoudre par la suite  ?

Des évaluations et des programmes de développement de la satisfaction et de l’engagement des salariés peuvent apporter une réponse. Toute une série de méthodes et d’outils sont disponibles, permettant d’analyser la situation de l’entreprise pour ensuite formuler des recommandations et lancer des actions de réparation. L’objectif est de créer des liens entre les salariés et l’entreprise et d’inciter chez eux une vraie motivation pour s’engager davantage et en conséquence augmenter la compétitivité de l’entreprise sur le marché.

Les sujets qui seront abordés pendant la réunion  :

  1. Ça vaut ou ça ne vaut pas la peine  ? Les objectifs de l’évaluation de la satisfaction des salariés.

2. Comment évaluer la satisfaction des salariés  ? Quels outils appliquer pour obtenir des réponses qui sont importantes pour nous.

3. Comment analyser les résultats de l’évaluation de la satisfaction des salariés  ? Comment utiliser les résultats obtenus.

Animatrice de la réunion  :

Agnieszka BERGTOLD-KUCZYŃSKA

Formatrice, conférencière et consultante dans le domaine de la politique des ressources humaines dans les entreprises, des solutions systémiques RH, tels que recrutement, motivation, évaluations, développement des salariés et gestion des relations dans le business. Elle a réalisé quelques dizaines de projets de formation et de consultation portant notamment sur les questions suivantes  : déroulement de l’entretien d’évaluation, réalisation de l’évaluation des salariés, management du personnel, service des clients, coopération efficace dans l’équipe, motivation, coaching, gestion du stress, planification et évaluation des processus de développement dans l’entreprise, création et mise en place de systèmes dans le domaine du management du personnel. Titulaire du certificat d’application des tests de Sigmund.

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