Le comportement assertif dans le lieu de travail

L’assertivité est une capacité de s’exprimer soi-même dans la relation avec les gens, c’est-? -dire de formuler ses sentiments, positions, opinions ou souhaits de façon directe, honnête et ferme. Elle s’associe ?  l’affirmation de soi et au respect de soi.

Le comportement assertif consiste ?  représenter ses propres intérêts tout en respectant ceux de l’autre. Il aide ?  régler beaucoup de choses importantes de façon efficace.

Les objectifs de l’atelier  :

C   Améliorer la communication en développant une posture assertive ?  l’égard des autres  : exprimer ses émotions, communiquer ses besoins, formuler les ordres et faire un retour d’information de façon ouverte et claire.

C   Elargir les compétences interpersonnelles en apprenant ?  poser des limites.

L’intérêt de la participation  :

• Chaque participant saura désormais faire un retour d’information
• Développement d’une posture assertive, ?  savoir  :
  • exprimer ses émotions, opinions, positions, souhaits de façon directe et ferme, en respectant les opinions et les droits des autres  ;
  • exprimer les émotions positives et négatives de façon libre  ;
  • savoir dire non sans soumission et sans offenser  ;
  • savoir demander un service ou une aide ?  quelqu’un  ;
  • se connaître soi-même (ses propres besoins et opinions, son potentiel et les zones ?  améliorer).

Programme de l’atelier  :

1. La notion de l’assertivité et du comportement assertif.
2. Comment aider sa propre assertivité  : les pensées négatives et les pensées positives  ?
3. Les éléments de l’assertivité  : la posture, la voix, les paroles, le gestuel, la conséquence de l’action.
4. Une posture assertive  : exercices.
5. Les règles du retour d’information.
6. Des jeux de rôles présentant des situations nécessitant un comportement assertif.
7. Le retour d’information.

Intervenante  :

Dorota Szymonik - philosophe, musicologue, coach. Diplômée de la philosophie ?  l’Université de Varsovie, la musicologie ?  l’Université de Wrocław et de l’École de musique J. Wasowski ?  Varsovie. De 2011 ?  2012, membre du club des orateurs et des leaders Toastmasters Leaders. L’activité qu’elle mène dans le domaine de l’art (musique, théâtre) et de l’éducation (philosophie et éthique) lui a permis de développer sa propre méthode pour se présenter devant le public. La méthode qu’elle utilise est basée autant sur les règles rhétoriques et de communication classiques et contemporaines que sur le  ? performance  ?. Dorota croit que chaque personne peut devenir un orateur convaincant ?  condition de maîtriser certains outils.