SEMINAIRE - Manager du 1er degré – Hier un collègue, aujourd’hui le supérieur

Les managers issus des équipes sont confrontés à deux autres enjeux importants : faire exécuter les ordres et assurer un feedback.

La promotion interne entraîne la nécessité de redéfinir ses relations avec les anciens collègues et de construire son autorité du chef. 
Les managers issus des équipes sont confrontés à deux autres enjeux importants : faire exécuter les ordres et assurer un feedback.

La formation que nous vous proposons est fondée sur 3 concepts : de leadership (management) situationnel de Blanchard, des niveaux du leadership de Maxwell, et de la théorie de la motivation de Herzberg. Elle propose toute une panoplie d’outils pour déléguer, suivre, faire exécuter, recevoir un feedback, motiver et développer les employés en fonction de leur maturité. Elle comprend un outil inédit utile pour les entretiens visant à travailler la discipline. Elle offre donc des outils pratiques pour réaliser les principales fonctions managériales et, en complément, permettre que l’autorité du chef se construise auprès des subordonnés.

Programme :

1.   Niveaux de la construction de l’autorité – former la relation « supérieur hiérarchique – subalterne » en toute conscience 

• niveau inférieur – autorité formelle
• niveau de consentement
• niveau d’expert
• niveau de relation
• niveau supérieur – charisme

2.   Compétences dans la procédure de délégation.

3.   Enjeux de l’ancien collègue devenu supérieur hiérarchique – Feedback « Zwrotna Szóstka »

• un salarié avec des résultats moins bons
• l’absence de rigueur dans l’exercice des tâches
• un salarié mal disposé
• la rivalité avec le supérieur hiérarchique
• un salarié qui discute trop
• des problèmes personnels ayant impact sur l’efficacité de travail
• de mauvaises relations avec d’autres membres de l’équipe
• les façons de surmonter la résistance par rapport au feedback
• l’attitude passive
• le manque de respect à l’égard du leader
• la réaction agressive
• les bonnes excuses
• la contestation des faits

4.   Enjeux de l’ancien collègue devenu supérieur hiérarchique : faire exécuter les ordres

• le suivi de la réalisation des tâches
• la stimulation de l’autonomie des salariés
• l’adaptation de la maturité aux techniques d’exécution du travail
• les techniques de soutien dans l’exécution des ordres
• l’établissement d’un plan de sauvetage en cas de défaillance d’un salarié
• la chaîne de sanctions

A qui nous nous adressons ? Aux managers récemment nommés, aux responsables, aux personnes sur le point d’entamer le travail sur des projets, aux managers en charge de projets

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