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Le cause-related marketing (CRM) dans les stratégies des sociétés - l'etude
<p><span><span>Vu l'intérêt croissant porté au sujet de la responsabilité sociale des entreprises, le Laboratoire d’Analyse de la Communication Sociale [Laboratorium Badania Komunikacji Spolecznej] à la demande de l’Usine de la Communication Sociale [Fabryka Komunikacji Spolecznej], a élaboré un projet d’étude sur la responsabilité des entreprises (RE) ainsi que sur le cause-related marketing (CRM)</span><span>.</span><span> </span></span></p>
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Le projet a pour but de relever l’impact du message adressé au client concernant la RSE et d’évaluer l’influence des campagnes sur son comportement. La partie principale de l’étude contient des informations générales et présente la perception globale des clients des campagnes RSE en Pologne. La seconde partie peut être réalisée sur mesure, ? la demande de l’entreprise, afin de lui apporter les informations plus détaillées concernant une de ses marques ou son secteur d’activité. C’est l’entreprise qui définit les critères finaux de la deuxième partie de l’étude.
Deux méthodes de recueil des données sont appliquées dans le projet. Il s’agit notamment de l’analyse quantitative (les questions supplémentaires) et qualitative (la recherche, le questionnaire en ligne, les entretiens avec experts, ou en option, les achats assistés et les interviews chez le client). Les résultats du rapport sont confidentiels et demeurent la propriété du client.
La réalisation de l’étude permettra ? l’entreprise de tirer des conclusions sur le potentiel de sa marque. Ceci dit, les résultats peuvent constituer un point de départ important pour la création des mécanismes du cause-related marketing au sein de la société.
Organisateurs:
Laboratorium Badania Komunikacji Spolecznej
Sponsor de la partie principale: Fabryka Komunikacji Spolecznej
Patronage scientifique: Fundacja Komunikacji Spolecznej
Partenaires du projet: La Chambre de Commerce et d’Industrie Française en Pologne, Gadu Gadu
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Contact:
Monika Probosz, Laboratorium Badania Komunikacji Spolecznej
Tel. +48 600 775 734, monika.probosz@badaniakomunikacji.pl