Bilans d’évènement
La partie prenante : qui est-elle et comment lui parler ?
<p style="text-align: justify;"><strong>Le 22 mars dernier, dans le siège de la Chambre de Commerce et d’Industrie France Pologne a eu lieu une réunion du comité RSE. Le comité s’est réuni pour aborder la thématique de la partie prenante et des méthodes d’engager avec elle un dialogue participatif au niveau de l’entreprise. La réunion a commencé par une présentation faite par les experts de PwC, après laquelle des interventions de représentants de Lyreco et de Orange Pologne ont eu lieu, concernant les expériences pratiques en la matière. A la fin, une discussion globale s’est engagée.</strong></p>
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La première partie de la réunion était consacrée ? la définition de la partie prenante et ? la manière dont cette définition peut être élaborée. Au niveau des entreprises, il est important de mettre systématiquement ? jour la cartographie des parties prenantes car il s’agit des principaux partenaires de l’entreprise, susceptibles d’apporter ? celle-ci de nouveaux avantages commerciaux. Ensuite, il était question des éléments majeurs ? prendre en compte dans la définition des parties prenantes. Il est recommandé d’analyser d’abord les faits, et de faire impliquer dans le processus de mapping les personnes qui non seulement ont une bonne connaissance des entités participant ? l’activité de l’entreprise mais qui aussi maintiennent avec ces entités des relations régulières. Réussir ? engager les parties prenantes dans ces actions permet de gagner leur confiance et d’identifier leurs besoins, ce qui aboutit ? la création de nouvelles opportunités business, et ? l’adoption de décisions plus fiables.
Ensuite, M. Robert Daniluk de Lyreco a présenté trois piliers de la stratégie RSE de l’entreprise, ? savoir : la protection de l’environnement, la responsabilité sociétale et le succès économique. Ces piliers deviennent la base dont découlent des principes et des actions concrètes qui engagent les parties prenantes. Or, la coopération doit se dérouler dans les deux sens ; c’est le seul moyen pour garantir que les parties prenantes s’impliquent réellement et que des effets tangibles et concrets puissent être atteints.
La dernière intervention portait sur le dialogue avec les parties prenantes, tel qu’il se déroule au sein de Orange Pologne. Mme Monika Kulik a présenté le processus, ses éléments majeurs, et différentes formes que ce dialogue peut prendre. Dans le cadre de l’échange avec les parties prenantes, il est important non seulement d’obtenir leurs réponses aux questions posées, mais aussi de répondre aux questions posées par l’interlocuteur. Cela crée de la confiance et constitue une bonne base pour un travail en commun.
A la fin, les participants ont échangé leurs propres expériences concernant le dialogue avec les parties prenantes et le fonctionnement de la RSE dans leurs entreprises respectives.
Il a été annoncé aussi que la fonction de président du comité RSE était confiée ? Mme Małgorzata Marek de PwC qui participe ? ses travaux dès le début, et celle de vice-président ? M. Konrad Ciesiołkiewicz de Orange Pologne.