Comité Retail - comment communiquer de manière responsable sur les actions ESG et éviter le greenwashing
Le 30 septembre, au siège de la CCIFP, s’est tenue une réunion du Comité Retail de la CCIFP consacrée à la communication responsable des actions en faveur du développement durable. Lors de cet atelier pratique, les participants ont découvert les dernières recommandations et bonnes pratiques permettant aux entreprises d’éviter les risques de greenwashing et de construire une communication ESG crédible et conforme aux exigences des régulateurs.
Face à l’attention croissante portée par les autorités de surveillance à travers l’Union européenne – notamment le réseau CPC (Consumer Protection Cooperation) et l’UOKiK – le sujet de la communication responsable revêt une importance particulière. Les régulateurs examinent de plus en plus attentivement la manière dont les entreprises présentent leurs initiatives écologiques et sociales, et des messages imprécis ou exagérés peuvent avoir des conséquences financières et réputationnelles importantes.
Au cours de l’atelier, les participants ont pu approfondir les sujets suivants :
- les pratiques et messages qui suscitent aujourd’hui le plus de réserves de la part des régulateurs en Pologne et dans l’UE,
- les secteurs les plus exposés au risque d’accusations de greenwashing,
- l’interprétation des récentes décisions et affaires, notamment celles du président de l’UOKiK,
- les étapes clés pour élaborer des messages ESG clairs, transparents et conformes à la réalité des actions entreprises.
L’atelier a eu un caractère très pratique : les participants ont analysé des exemples concrets du marché et ont reçu des recommandations immédiatement applicables dans leur travail quotidien au sein des départements marketing, communication, ESG ou conformité.
La formation a été animée par Maître Kamil Ameda, avocat au cabinet Affre i Wspólnicy, spécialiste du droit de la concurrence, du droit de la consommation, du greenwashing et des sanctions économiques.
Nous remercions tous les participants pour leur engagement et les échanges enrichissants autour des défis de la communication ESG dans le secteur du retail.